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Equipos de mantenimiento - Guía de inicio rápido

Cómo acceder y navegar por la aplicación AppWork Technician. Equipos de mantenimiento: supervisores, técnicos, porteros y personal de limpieza.

¿Qué es AppWork?

AppWork es una solución integral para la gestión del mantenimiento. Incluye órdenes de trabajo, tareas de preparación e inspecciones.

Usar AppWork te permitirá contribuir al éxito de tu equipo. Esto proporciona comunicación en tiempo real con los residentes y tu equipo, lo que se traduce en satisfacción laboral y de los residentes.

¡Comencemos!

Instala la aplicación Tech en tu teléfono.

Google Play Store

Para técnicos con un dispositivo Android, primero deben acceder a la aplicación AppWork Technician en Google Play Store. AppWork Technician App 

 

google-play-store

 

App Store de Apple

Para los técnicos que utilizan un dispositivo iOS, primero deben acceder a la AppWork Technician App en la App Store.

 

Cómo iniciar sesión en la aplicación Tech

Hay tres maneras de iniciar sesión después de instalar la aplicación AppWork para equipos de mantenimiento.

Primera opción, la más conveniente:

Haz clic en "Solicitar un enlace de SMS".
Introduce tu número de teléfono.
Recibir un SMS.
Haz clic en "Enlace de inicio de sesión" en el SMS.
Ya has iniciado sesión.


Segunda opción:

Escanear un código QR.
Accede a él un administrador desde el portal de administración.
Ir al panel del técnico.
Seleccionar al técnico.
Ir al panel de control.
Editar perfil.
El técnico puede escanear el código QR en su perfil.


Tercera opción:

Introduce un código de inicio de sesión.
Accede a él un administrador desde el portal de administración.
Ir al panel del técnico.
Seleccionar al técnico.
Ir al panel de control.
Copia el código alfanumérico que aparece sobre el código QR e introdúcelo en la aplicación Tech.

 

Realice un recorrido por la aplicación tecnológica

Revisión de la pantalla de inicio:

 

 

La aplicación funciona tanto en línea como sin conexión.

Diferencias:

En línea:

Completar órdenes de trabajo
Añadir comentarios e imágenes
Sincronizar órdenes de trabajo y tareas
Ver nuevas órdenes de trabajo
Crear nuevas órdenes de trabajo
Llamar o notificar a los residentes


Sin conexión:

Completar órdenes de trabajo
Añadir comentarios e imágenes
La sincronización se realiza en segundo plano
No se pueden crear nuevas órdenes de trabajo
No se pueden ver nuevas órdenes de trabajo
No se puede llamar ni notificar a un residente
Al restablecer la conexión, todo se sincronizará y volverá a estar disponible.

Seleccione la orden de trabajo para empezar a trabajar haciendo clic en el icono.

Cuando haya terminado, presione el botón Completar

 

Una vez que hayas seleccionado el botón "Completar", se te pedirá una imagen y una nota de finalización. Luego, deberás subirla y completarla.